Elaser Radiologos SAS es un equipo de médicos especialistas en radiología e Imágenes Diagnosticas dispuestos a brindar atención de alta calidad en la realización e interpretación de las imágenes diagnósticas apoyados en tecnología avanzada, cimentados en la idoneidad del recurso humano, la gestión administrativa y financiera para garantizar resultados con calidad y efectividad.
Ser lideres en la prestación de servicios de radiologia e imagenes diagnosticas de baja , mediana y alta complejidad, por la innovación tecnológica, la excelencia e idoneidad y el compromiso social que garantizan seguridad , integridad y calidad de las imágenes diagnósticas a sus pacientes a nivel regional.
Estamos comprometidos con la adecuada prestación de los servicios de radiología, imágenes diagnósticas, toma de muestras de laboratorio y consulta de medicina general, basados en el cumplimiento integral y responsable de los requerimientos de calidad exigidos por los entes de control dentro del marco del sistema de calidad de la institución. Para esto contamos con un grupo de profesionales competentes y con equipos de avanzada tecnología que responden a las exigencias de calidad presentadas por nuestros usuarios y clientes. Así mismo estamos comprometidos con el mejoramiento continuo de procesos que conllevan al suministro de resultados accesibles, eficientes y seguros para la satisfacción de los usuarios.
¿Qué son las asociaciones de usuarios?
Son grupos de usuarios que asisten a los servicios de la IPS y que están vinculados con las diferentes entidades con las cuales ELASER guarda alguna relación. Las asociaciones de usuarios velan fundamentalmente por la calidad del servicio y la defensa de los derechos y deberes de todos los usuarios. Las personas que desean hacer parte de la Asociación de Usuarios no tendrán jerarquía entre ellos y realizarán su ejercicio de participación en forma gratuita
¿Que normatividad que regula las Asociaciones de Usuarios?
El Decreto 1757 de 1994 organiza y establece las modalidades y formas de participación social en la prestación de servicios de salud, conforme a lo dispuesto en el Numeral 11 del articulo 4º del Decreto Ley 1298 de 1994 Objetivos de las asociaciones de usuarios
- Fortalecer la capacidad negociadora.
- Proteger los derechos en salud reconocidos por las disposiciones.
- Defender a los usuarios.
- Representar a los afiliados ante las Instituciones Prestadoras de Servicios de salud y las Entidades Promotoras de Salud.
- Velar por la calidad del servicio de salud.
Periodo de vigencia de la asociación de usuarios. Las asociaciones de Usuarios tendrán una vigencia de 2 años.En Elaser Radiólogos SAS garantizamos la prestación de servicios seguros, humanizados y con calidad, a través de la consolidación de un entorno seguro y una cultura organizacional no punitiva enfocada a la seguridad del paciente, minimizando los riesgos a partir de controles durante el proceso de atención e implementando barreras de seguridad eficientes y la identificación y reporte de incidentes y eventos adversos y su adecuada gestión, logrando un aprendizaje organizacional.
Elaser Radiólogos SAS asegura los derechos a la intimidad personal y familiar y al buen nombre de los usuarios durante el tratamiento de datos personales, que podrán ser conocidos por todos los titulares de los datos recolectados, todas las acciones de los usuarios se regirán por los principios de legalidad, veracidad, calidad, transparencia, circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Elaser Radiólogos se compromete a brindar un trato humanizado a los usuarios, garantizando y respetando la privacidad en la atención, de igual forma a la comunidad y los compañeros de trabajo, reconociendo sus diferencias y considerándolos como sujetos de derechos; por ello, excluimos cualquier forma de maltrato, discriminación, agresión e indiferencia.